テクニカルサポート（富士）
★自社開発の施工管理システムが国内4万社以上に導入されております。
ゼネコンの9割が自社製品を利用し業界NO.1のシェアを持つ製品がある優良企業
★静岡オフィス勤務で転勤なく腰を据えて働くことができるUIターン歓迎
★ノー残業デイやリラックスタイムなど、メリハリある働き方が可能
★完全週休2日制で年間126日とワークライフバランスのとりやすい環境を整備
★勤務時間内にリフレッシュタイムを設定可能
★入社後3か月間の研修ありますので、チャレンジしてみたい方でも安心
募集要項
| 案件 ID | 23927 |
|---|---|
| 勤務先名 | 株式会社建設システム |
| 職種 | テクニカルサポート（富士） |
| 業務の内容 | 今回は自社開発のパッケージソフトのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて パッケージソフトの導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の問い合わせ（電話）対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容について対応履歴入力 入社後は、 3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。 その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。 凡そ3か月は研修期間となり、部署の先輩社員からのOJTなど行い 業務を覚えて頂きます。 【業務の変更の範囲】 ・ 会社の指定する業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 静岡県静岡市葵区 |
| 勤務地備考 | 静岡県静岡市葵区呉服町2丁目1-5 5風来館 8階 【就業場所の変更の範囲】 ・ 転居を伴う変更はありません。 |
| 最寄り駅/交通 | 富士駅 |
| 給与 | 年収 300 万円～ 500 万円 |
| 給与備考 | ■想定年収：300万円～500万円 ■想定月収：基本給22万円～35万円 ■別途手当：残業手当、通勤手当：あり（上限5万円/月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇級：年1回（7月） |
| 勤務時間 | 8：30～17:00（休憩：60分） 部署平均残業15時間/月 日ごとに1時間残業するメンバーがシフトで決まっています。 ※残業する日が決まっているので予定立てやすいです。 |
| 待遇/福利厚生 | 各種社会保険完備 通勤手当（月5万円まで） 住宅手当（2万円） 家族手当（1万円、第一子5千円、二子以降3千円） 資格手当あり 退職金制度あり |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年間休日127日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 定めなし |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・PC操作（ブラインドタッチ） ・問い合わせ対応可能なコミュニケーション力 【歓迎条件】 ・2D/3DCADソフトの利用経験 ・土木、測量、建築、IT業界での就業経験 ・テクニカルサポート、コールセンター、営業、カスタマーサポート経験 ・第2新卒の方も歓迎 ※未経験の方も土木、測量、建築、IT業界に興味関心がある方を歓迎します。 【募集役職】 指定なし 【募集背景】 部門・体制強化の為 |
| 掲載事業所名 | 株式会社ベルキャリエール エージェント事業部 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から10日経過しています） |
企業情報
| サービス提供企業 | 株式会社ベルキャリエール |
|---|---|
| 住所 | 静岡県静岡市葵区栄町1-3 鈴与静岡ビル 5F |
